买的衣服烂了，怎么烂的？还是你拿到手就是烂的？如果说你拿到手之后，拆封之后就发现这个衣服是烂的，那么当然你必须要求店家赔偿，一般你把收到的衣服的情况拍个照片给店家，然后跟店家联系，一般来说，店家都会赔偿给你的，不光是要陪你买衣服的钱，还要给一定的精神损失费

　　如果说你买的衣服已经穿过了，或者是已经穿了一定时间烂了，这个是没有办法理赔的