可以申请退款的，一般在用户拍下三天内不发货的，客户可以直接无理由申请退款的，这个由不得他不退。如果还不行的话，直接找小二介入，投诉他。还有就是，淘宝上的团购有的并不是真的，除非是官网上的团购，如果是店铺上面的可能是他们自己做上去，这点你要注意。