作为优秀的导购首先要有以下几种最最基本的素质：1.要有主动性，客户都喜欢跟主动的导购聊天，客户不是特别有需求是不会主动找业务员谈话的。2.要热情大方，这样会给客户有一种亲和力，会愿意跟自己聊天。3.在适当的时候可以说出自己对客户试穿的服装的看法，看客户反应在决定怎么答话。4.感觉时间差不多的时候，最后在说价格，不然会让谈话很快结束。