在服装店购物时，有的顾客即便知道价格已经很低了，但讨价还价已经养成一种习惯了，除了想实惠的买到宝贝以外，其实也在享受还价带来的那种成就感。服装店主几乎次次都得可能遇到顾客议价的情况，因为顾客总是希望以最低的价格买到最实惠的产品，这个时候就需要掌握一些处理议价问题的技巧了。

　　服装店主 如何应对讨价还价的顾客？

　　【顾客提问：您公司现在7折，以后会不会有更低的折扣？】

　　错误的回答：这说不准

　　错：这个折扣已经差不多了

　　错：不太可能

　　错：这要看公司的政策了

　　错：一般来说不会

　　错：以前没有过，不知道

　　正确的回答：这一点请您放心，我们的品牌基于对客户负责任，因此在折扣上的把握原则性也是比较强的，绝对不会随便地在折扣张乱做文章，如果折扣很混乱，您买起来也不会有安全感，您说是吗？

　　对：这一点请您放心，我们品牌在这方面是比较规范的，当然这也是对客户负责任的表现，如果我们乱打折扣，一天低过一天，即使产品您再喜欢，也不会有安全感购买的！

　　【顾客提问：人家都打6折，你们为什么不可以？】

　　错误的回答：不好意思，这是公司的规定

　　错：我们这是全国统一价

　　错：不好意思，我们这是专卖店，不二价

　　错：不好意思，我们也没办法

　　错：如果可以的话我还希望5折卖呢

　　错：有些是拉高价位之后再打折

　　正确的回答：其实我们也希望以最优惠的价格把产品卖给客户，只是您也知道折扣跟很多方面有关，比方说质量、售后、工艺等等都有关系，最重要的是这一类的产品您不是天天买，所以有保障才是最重要的，（举例分析，像一位顾客之前----）

　　对：是的！6折遇折相比，感觉上打6折是比较便宜，其实如果我们在定价上稍做修正，我们也是可以打6折的，只是那样对客户来说就不诚信了，如果在价格上都已经不诚信了，质量上您也就更难相信我们了，您说是吗？

　　【顾客提问：买一件，不打折，那我买4件您怎么也不打折呢？要不打折我就买一件算了。】

　　错误的回答：不好意思，这不是多少的问题！

　　错：我们新货确实没有折扣

　　错：您穿起来好看最重要了，是不是？

　　错：我们的产品确实已经很便宜了

　　错：不要这样嘛，你知道我们也很难做的

　　错：那您考虑考虑吧

　　正确的回答：是的！如果我是你的话，买4件我也一定会希望打折的，这样吧----（加上赠品或是贵宾卡的处理方式）

　　正确的回答：哎呀！这样真的是太可惜了！因为我这几件都特别合适您，少了哪一件都可惜！这样吧，我尽力帮您申请看看，请您稍后（让客户知道你在为他解决）

　　正确的回答：真的是很抱歉，一件衣服要做到面料好穿，款式客户喜欢确实不容易，如果穿起来不好看的话再便宜您可能也不会考虑，最重要的还是您穿起来（加上卖点和赞美），这些衣服没有穿在您身上多可惜啊！

　　另外，也可以明码标价，直接把利润让到你的底线，让顾客感觉到你货真价实，不是乱要价，久而久之，顾客就会接受你的服务，认可你的价格，他们就不会跟你讨价还价。