销售短款毛衣外套需要掌握这款衣服的所有信息，实事求是的向顾客介绍，做到不卑不亢。

　　同时在交谈的过程中进一步了解顾客的购买欲值。接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，可以拉近了与顾客的心理距离而且尽快地促成交易。